Вопрос о Юла

Shopping Youla
FAQ (819)
Характеристики

Гость спросил 19.11.2018 03:47

Здравствуйте, 18 ноября хотела приобрести диван, зарезервирована покупку и оплатила. Но передумала, покупку отменила, пришло уведомление, что покупку отменена, но деньги ребыли возвращены. Хотелось бы получить обратно свои деньги.

 перейти к ответам (1)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

NovaNova

20.11.2018 12:24

Добрый день! Не переживайте, ваши деньги не пропадут бесследно. На Юле используется Безопасная сделка - т.е. до момента получения вами товара (как покупателем), деньги хранятся у Юлы. Соответственно, при отмене заказа сам сервис сделает вам возврат денег. Что уже хорошо, потому что продавцы порой тоже попадаются недобросовестные. Ожидать денег вам придется до 7 дней. Если по истечение этого срока деньги так и не пришли, запросите в своем интернет-банке выписку по счету, чтобы убедиться, что деньги были списаны с вашей карты. И потом обратитесь в службу поддержки Юлы.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Юла":

Гость: Как войти с компьютера в Юла?

Гость: Как и куда ввести промокод в Юла?

Гость: Как работает безопасная сделка в Юла?

Гость: Когда появилась Юла?

Гость: Как обновить приложение

Гость: Сколько необходимо бонусов что-бы 1 раз поднять...

Гость: Не обновляется юла

Гость: Не открывает объявления,пишет -неверный формат данных...

Гость: Востоновить обьявления на юле

Гость: Почему после отмены сделки деньги не возвращаются...

Гость: Случайно удалил сообщение с покупателем, как...

Гость: Здравствуйте. У меня проблема, вчера случайно увидел...

Гость: Как удалить мои покупки из моего профиля на Юла?

Гость: Как вернуть деньги после отмены покупки Юла?

Гость: Здравствуйте! Нечаянно удалила диалог, как...